Gestão da Qualidade Automotiva IATF 16949

Para atender aos requisitos de melhoria contínua, buscar maior eficiência nos processos e cumprir o requisito normativo da IATF 16949, é necessário realizar auditorias internas periódicas. Para tanto, é fundamental contar com um grupo de auditores qualificados e preparados, alinhados e atualizados com os requisitos da norma, as interpretações sancionadas e requisitos de clientes.

Conteúdo:

• A origem da norma IATF 16949;
• Estruturação da IATF e da AIAG para a elaboração da norma e manuais de referência;
• Leitura detalhada dos itens auditáveis da norma;
• Definição dos conceitos abordados na norma;
• Interpretação do texto normativo do ponto de vista dos requisitos exigidos pelos Organismos Certificadores;
• Discussão sobre as Interpretações Sancionadas e FAQ (Frequently Asked Questions) da norma IATF 16949:2016;
• Definição de termos e conceitos aplicados na norma;
• Discussão sobre os principais requisitos específicos de clientes;
• Apresentação de indicadores comumente utilizados pelas organizações certificadas;
• Explanação dos itens que podem ser melhor gerenciados através de procedimentos documentados;
• Discussão sobre o contexto da organização e suas partes interessadas;
• Discussão sobre a correta aplicação da metodologia de solução de problemas;
• Discussão sobre as interpretações sancionadas da IATF 16949;
• Desdobramento do conceito de Qualidade Automotiva para a cadeia de fornecedores;
• Apresentação de estudo de caso;
• Definição dos tipos de auditorias;
• Definição dos princípios da auditoria;
• Estabelecimento e execução do programa de auditoria;
• Riscos do programa de auditoria;
• Conceitos a serem aplicados em auditorias internas e na cadeia de fornecimento;
• Definição dos membros da equipe auditora;
• Preparação do Plano de Auditoria;
• Realização das reuniões de abertura e encerramento;
• Conceituação de Não Conformidades e Oportunidades de Melhoria, graduação de não conformidades;
• Habilidades do auditor;
• Avaliação do auditor;
• Avaliação da Norma IATF 16949:2016;
• Avaliação das Técnicas de Auditoria.

Duração: 16h